Il Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero CTO è un Servizio Traumatologico d’Urgenza finalizzato ad accogliere adulti e minori che hanno subito un trauma muscolo-scheletrico recente o che presentano una patologia acuta ortopedica. È un servizio attivo h 24. Sono eseguire procedure chirurgiche di bassa intensità, come suture, medicazioni, riduzioni e trazioni transcheletriche. È presente una sala di osservazione breve che permette di monitorare i pazienti più critici. Vi è un sistema di videosorveglianza è costantemente attivo per garantire la sicurezza dell’utenza e degli operatori. 
Al momento dell’ingresso del paziente, un infermiere triagista, sempre presente nell’arco delle 24 ore, in funzione dei segni e sintomi presenti al momento dell’accettazione, attribuirà un codice di gravità che permette di trattare i casi critici nel minor tempo possibile.
Il personale sanitario è inoltre formato per accogliere persone vittime di violenza domestica.